总则与适用范围
本规则是你与张家界市永定区白羊七宫文化创意工作室（「上镜 OnCamAI」运营者）之间就「上镜账号」的获取、使用、保管与注销达成的约定，是《用户协议》的组成部分，与《用户协议》《个人信息保护政策》共同适用。
就账号相关事项，本规则与其它条款不一致时，以本规则为准；本规则未约定的，适用《用户协议》。
账号的性质
账号是你使用本平台服务的凭证，你获得的是账号的使用权，账号所有权归平台所有。
账号仅限注册人本人使用，一号一用。账号不得出租、出借、赠与、买卖、转让、共享，也不得用于代他人批量操作。因共享账号造成的扣费、内容违规与数据泄露，由账号注册人承担。
账号与注册手机号绑定。手机号是账号归属与找回的重要凭证，请确保为本人可正常接收短信的号码。
如何获取账号
你可以通过手机号自主注册，需填写用户名、手机号、密码，并通过图形验证码或短信验证码校验。
注册应当使用真实、有效的信息，不得使用虚假信息、他人信息，不得冒用企业名称、品牌方或平台官方名义注册。
禁止为套取注册赠送金币、绕过活动限制等目的批量注册账号。同一用户原则上一个账号，我们有权合并或清理异常注册的账号。
未满十四周岁的儿童不得注册；已满十四周岁不满十八周岁的未成年人应在监护人陪同下注册并使用。
账号信息与安全
用户名、昵称、头像及资料不得包含违法违规内容，不得冒充平台官方、国家机关、知名品牌或他人身份，不得侵犯他人商标权、著作权、肖像权。
请设置包含大小写字母与数字的密码并妥善保管，不要使用与其他网站相同的密码。因你主动泄露、共享密码造成的损失由你自行承担。
我们会记录你的注册 IP、最近登录 IP、登录时间与登录次数，用于安全风控、纠纷处理与监管核查（详见《个人信息保护政策》）。
发现账号被盗用、出现非本人操作或异常扣费时，请立即修改密码并通过站内「帮助与反馈」联系我们。
登录与登录态
登录成功后平台会下发登录令牌，令牌默认有效期为 24 小时；在持续使用的情况下会自动续期，连续 24 小时不使用则需要重新登录。
在公共电脑或他人设备上使用后，请点击退出登录；不要将登录令牌、短信验证码提供给任何人，平台客服不会向你索要密码或验证码。
为保护账号安全，同一账号在多个设备同时使用可能触发安全校验（例如重新登录），因此造成的操作中断不属于平台违约。
账号丢失与找回
账号或密码丢失时，可在登录弹窗点「忘记密码」，通过注册手机号短信验证码或图形验证码校验后重置密码。
若注册手机号已停用、被他人使用或无法接收验证码，请通过站内「帮助与反馈」提交申诉，提供账号、注册时间、历史充值订单号、常用登录地点等信息以便我们核实。
申诉审核通过后我们会协助重置登录方式；无法充分证明账号归属的，我们可能无法受理，以免账号被他人冒领。
金币与账号的关系
金币随账号存在，不可转让、不可折现、不可跨账号合并；账号被限制使用期间，金币余额仍保留在账号内但无法消耗。
若你主动注销账号，账号内剩余金币不支持折现退还。
若因严重违规导致账号被封禁，已消耗金币不予退还；未消耗的充值金币是否退还，按违规性质与法律法规处理。
禁止的账号行为
出租、出借、买卖、共享账号，或使用他人账号；
批量注册、使用自动化程序注册或登录、恶意刷取注册赠送金币与活动奖励；
绕过金币计费与频次限制，破解、爬取、压测平台接口，或使用非官方客户端调用服务；
利用账号上传、生成违法违规内容或侵犯他人权利的内容（具体清单见《用户协议》第四章）；
伪造身份冒领他人账号，或恶意发起退款、拒付、投诉以获取不当利益；
其他违反法律法规、《用户协议》或平台规则的行为。
违规处理与阶梯
我们会按下述阶梯处理，并根据行为性质、次数与造成的影响决定适用哪一档：
（1）提醒与警告：轻微或首次违规，站内提示并要求整改；
（2）限制功能：限制生成频次、暂停特定功能、要求重新验证身份；
（3）暂停使用：暂时冻结账号使用（金币保留）；
（4）永久封禁：严重违规（涉违法内容、侵权牟利、攻击平台、批量刷号等）永久封禁，并保留追究法律责任的权利。
处理前我们会尽量通知你处理原因与期限；涉及违法内容扩散、攻击平台等紧急情形，可以先处理再告知。所有处理都会留痕，用于监管核查与申诉复核。
申诉
你对账号处理有异议的，可通过站内「帮助与反馈」或邮件 service@oncamai.com 提交申诉，并说明理由、提供证据。
我们会在 3 个工作日内复核并答复。申诉期间原处理一般继续执行；经复核确属误判的，我们会恢复账号并说明情况。
对封禁决定申诉两次仍维持原结论的，视为申诉程序终结，但法律法规另有规定的除外。
账号注销
你可以通过站内「帮助与反馈」申请注销账号。注销前需满足：无进行中的生成任务、无未结清的充值订单与退款争议、无正在处理的投诉举报。
注销后：账号不可恢复，用户名可能被释放；生成记录、收藏、上传素材等将被删除或匿名化处理；金币余额不支持折现退还。
为履行法定义务，我们仍会保留必要的信息（如金币流水、订单信息、AI 生成内容标识信息与无显式标识版本申请记录）至法定期限届满。
服务的中断与终止
因系统维护、升级、故障排查，或上游 AI 服务、支付渠道、短信通道等第三方服务中断，平台可能暂停部分功能；我们会尽量提前公告并在恢复后说明。
若平台整体终止运营，我们会提前不少于 30 日在站内公告，并给出账号数据导出与退款处理安排。
因不可抗力（自然灾害、疫情、政策调整、电力与网络中断等）导致服务中断或数据延迟的，平台不承担违约责任，但会尽力减少影响。
规则变更与联系方式
本规则更新后会在本页面公示并更新版本号；涉及你重大权益的变更，我们会以站内提示等显著方式通知。
对本规则有疑问或需要帮助，可发邮件到 service@oncamai.com，或通过站内右下角「帮助与反馈」联系我们。